¿Qué es el Acoso por Deudas y Cómo Protegerte?
El acoso por deudas, acreedores de todo tipo, tienes derecho a protección legal, tienes derechos como consumidor, la legislación te puede ayudar.
Itziar Viera Sosa
9/28/20232 min read
Introducción.
Si alguna vez has sufrido el incesante acoso de los acreedores, sabes lo abrumador que puede ser. Pero, ¿sabías que tienes derechos y protecciones legales contra este tipo de acoso? En este artículo, vamos a desentrañar qué es el acoso por deudas y cómo puedes protegerte legalmente.
1. Definición de Acoso por Deudas Antes que nada, es crucial entender qué constituye el acoso por deudas. No se trata simplemente de llamadas o mensajes recordatorios, sino de comportamientos invasivos y hostiles que cruzan los límites legales y éticos, como las amenazas o el hostigamiento emocional.
2. Tipos de Comportamientos Inaceptables Los acreedores no tienen derecho a acosarte, y hay ciertas prácticas que son claramente inaceptables. Estas incluyen llamadas a horas inadecuadas, amenazas de violencia o arresto, y la divulgación de tu deuda a terceros. O visitas a tu casa, de tu familia o trabajo.
3. Conoce Tus Derechos Legales Muchos países tienen leyes que protegen a los consumidores contra el acoso por deudas. Familiarízate con las leyes de tu jurisdicción, ya que pueden ofrecer medidas de protección que tal vez no conocías. Por ejemplo, podrías tener el derecho a exigir que toda comunicación futura se haga por escrito.
4. Medidas de Protección Si estás siendo acosado, hay varias rutas de acción que puedes tomar. Entre ellas: Enviar una carta de cese y desistimiento al acreedor. Reportar el acoso a las autoridades reguladoras. Presenta pruebas contundentes del acoso que está recibiendo para que tu denuncia salga hacia adelante, como grabaciones de conversaciones en las que tú participes, pantallazos con el detalle del número de llamadas e insistencia con la que te están llamando, o aportación de un extracto donde se vea ese detalle, entre otras pruebas que tengas. Consultar con un abogado especializado en deudas. Estas estrategias no solo pueden detener el acoso, sino que también pueden darte una base para tomar acciones legales si es necesario.
5. ¿Qué Hacer si el Acoso Continúa? Si el acoso persiste, puede ser momento de tomar medidas legales más serias. Esto podría incluir la presentación de una demanda contra el acreedor, especialmente si tienes pruebas claras de acoso.
6. Preparación para el Futuro Prevenir es mejor que curar. Mantén registros de todas las interacciones con los acreedores, ya que podrían ser útiles si necesitas tomar acciones legales en el futuro.
Conclusión.
El acoso por deudas es una experiencia angustiante, pero no estás desprotegido. Conocer tus derechos y las medidas de protección disponibles puede hacer toda la diferencia en cómo manejas esta delicada situación.
¿Has experimentado acoso por deudas? ¿Cómo te has protegido? Nos encantaría escuchar tus experiencias y preguntas en los comentarios.